Varmt välkommen till oss i kundcenter!

Vi som jobbar här som kommunvägledare är redo att hjälpa dig med dina frågor och ditt ärende. Du kan välja att besöka oss, skicka ett mejl eller slå oss en signal – vad som passar dig bäst! För att vi ska kunna ge dig bästa tänkbara hjälp är det bra om du berättar så utförligt som möjligt vad ditt ärende handlar om.

Vi försöker alltid lösa så många frågor vi kan direkt, men ibland kan vi behöva skicka vidare ditt ärende till en handläggare som återkopplar till dig så snart de har möjlighet. Självklart hanterar vi alla ärenden med högsta sekretess, så du kan känna dig trygg med att prata med oss.

På den här sidan delar vi med oss av det som är aktuellt just nu. Här nedanför hittar du exempel på vad vi kan hjälpa till med.

Våra öppettider:
Vi har öppet varje helgfri vardag kl. 08.00–16.30.
Dag före röd dag stänger vi kl. 15.00.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Här träffar du Martina, Aryel, Eva, Pernilla, Cecilia, Rana och Jeanette.

Exempel på vad vi hjälper dig med

• Information om kommunens arbete och kontakt med handläggare
• Svara på frågor om kommunal parkering
• Guidning i våra e-tjänster
• Blanketter, till exempel ansökan om bistånd äldreomsorg och parkeringstillstånd för rörelsehindrad.
• Kartor och underlag till situationsplan för bygglovsansökan och ansökan om enskilt avlopp
  
• Hjälp med t.ex. e-tjänster och inloggning på Tanums Bostäder vid medborgardatorn i kommunhuset
• Utskrift av detaljplaner och tillhörande bestämmelser
• Bokning av borgerlig vigsel
• Ta emot din vattenmätaravläsning
• Information om öppettider och kontaktpersoner inom kommunen
• Ansökan om försörjningsstöd (första gången)
• Boka idrottshallar, Sparvallen och Ranebo Storstuga samt kanoter
  
• Felanmälan av till exempel belysning eller badplats
• Utlämnande av offentliga handlingar, som t.ex. bygglov

Ett tips för att underlätta ditt ärende:

Ha fastighetsbeteckningen till hands när du kontaktar oss angående bygglov, avlopp och detaljplaner, samt kartor och handlingar som du vill ta del av.